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Handelsjournal
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Coronakrise

Warum der Handel die 2G-Regel für Läden scharf kritisiert
News

Gorillas will Stundenlohn ab Januar auf zwölf Euro anheben

Der Essenslieferdienst Gorillas will noch vor einer gesetzlichen Regelung den Stundenlohn für seine Fahrerinnen und Fahrer von derzeit 10,50 Euro ab Januar auf 12 Euro anheben. Der Bonus, den die sogenannten Rider pro Lieferung erhalten, soll dann zudem von vier auf fünf Euro steigen.

Gastbeitrag

Was Verbraucher für stationäres Shopping begeistert

Der Einkaufsbummel wird immer häufiger von zu Hause aus digital geplant. Das hat Folgen für stationäre Händler: Sie müssen Menschen bereits vorab zur Shoppingtour abholen. Wie das gelingt, erklärt Christian Rätsch, CEO der Agenturen Saatchi & Saatchi sowie Leo Burnett, im Gastbeitrag.

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News

Spielwarenbranche wächst in Krise weiter - Engpässe bemerkbar

Bauen, puzzeln, basteln - die Menschen in Deutschland haben in diesem Jahr erneut mehr Geld für Spielzeug ausgeben, so die Einschätzung der Branche. Den Prognosen zufolge wird der Umsatz bis Ende des Jahres auf 3,8 Milliarden Euro steigen, 4 Prozent mehr als im Vorjahr.

News

Handel hält 2G-Regel für Läden für rechtswidrig

Der Handelsverband Deutschland (HDE) hält die drohende bundesweite Einführung der 2G-Regel für große Teile des Einzelhandels für rechtswidrig. Er stützt sich dabei auf ein Gutachten, wonach die 2G-Regel die Berufsfreiheit der Einzelhändler verletzt.

Social Commerce

Über welche sozialen Medien Verbraucher einkaufen

Onlineshopping ist längst kein Nischenthema mehr. Doch wie sieht es mit dem Einkaufen über soziale Netzwerke aus? Bei einer Umfrage des Meinungsforschungsunternehmens YouGov sagen 20 Prozent der Deutschen, in diesem Jahr schon einmal auf Social-Shoppingtour gewesen zu sein.

Studie

Wie sich die Retourenquote im E-Commerce senken lässt

Retouren haben einen massiven Einfluss auf die CO2-Bilanz des Onlinehandels, kosten Unternehmen Geld und Kunden Zeit. Eine Studie der Technologieberatung Elaboratum zeigt: Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie können helfen, das Rücksendeverhalten von Kunden messbar zu beeinflussen.

Coronavirus

Wie die Pandemie das Einkaufsverhalten verändert

Wie Verbraucher durch die Pandemie-Erfahrungen ihr Einkaufsverhalten verändert haben und wie Einzelhändler bei ihrer Kundenansprache darauf reagieren sollten, untersucht eine Studie der Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung (GIK).

Bewertungsmanagement

Nach den Sternen greifen

Weil viele Kunden die Bewertungen im Netz studieren, sind Retailer gut beraten, ihre digitale Reputation zu pflegen. Externe Dienstleister können helfen, indem sie zur Bewertung motivieren - negatives Feedback müssen Händler allerdings auch aushalten.

Das kleine Einmaleins des Onlinehandels

In fünf Schritten zur eigenen Webseite

Konsumenten nutzen das Internet zur Produktrecherche, für Preisvergleiche und immer häufiger auch zum Online-Einkauf. Deshalb sollten auch kleine und mittlere Unternehmen mit einem Firmenauftritt im Netz präsent sein.

News

Einzelhändler enttäuscht vom Auftakt des Weihnachtsgeschäfts

Die sich zuspitzende Coronalage sorgte in der Woche vor dem ersten Advent bei vielen Einzelhändlern für einen enttäuschenden Start in die wichtigste Phase des Geschäftsjahres. So lautet das Ergebnis einer Trendumfrage des Handelsverbandes Deutschland (HDE).

News

Handelsverband fordert Impfpflicht - Brief an Kanzlerin

Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat sich für eine Impfpflicht ausgesprochen. In einem Brief an die geschäftsführende Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) heißt es, diese sei angesichts der Debatte über Einschränkungen für Wirtschaft und Gesellschaft geboten.

News

Edeka steigt bei Lieferdienst Bringman ein

Ein Jahr nach der Gründung des Lieferdienstes Bringman hat sich Edeka Südwest mit einer Million Euro am Unternehmen beteiligt. Wie die Lebensmittel Zeitung berichtet, entspricht das zehn Prozent der Anteile am Unternehmen.

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Wie Händler sich gegen Risiken absichern

Ob Schutz vor Cyberkriminellen, Infektionen oder Bränden - Sicherheit im Einzelhandel ist ein Thema mit vielen Facetten. Einen Überblick finden Sie hier.
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Welche Payment-Trends Händler kennen sollten

Kaum eine anderes Segment im Einzelhandel entwickelte sich in Zeiten der Pandemie so dynamisch wie das der Zahlungsabwicklung. Einen Überblick über die wichtigsten Trends finden Sie hier.
Dossier

Wie Händler die digitale Transformation meistern

Die Digitalisierung stellt den Handel vor enorme Herausforderungen. Welche Vertriebskanäle, Payment-Lösungen sowie Wege der Kundenansprache sich lohnen und welche Hilfsangebote existieren, erfahren Sie hier.
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Welche Digitalisierungshilfen der HDE und seine Partner bieten

Gemeinsam mit Ebay, Google, Amazon, DHL und weiteren Partnern bietet der Handelsverband Deutschland vielfältige Unterstützung, gerade für kleine und mittlere Unternehmen. Ein Überblick steht hier zum Download bereit.
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