Personal

Motivation von Mitarbeitern in der Krise funktioniert anders

Der Fokus vieler Unternehmen liegt in der Coronakrise zu Recht auf dem Überleben. Allerdings geraten dabei teils die Mitarbeiter aus dem Blick. Warum gerade die Krise eine andere Form des Austausch mit ihnen erfordert, erklärt Franz-Rudolf Esch, Professor für Markenmanagement.

Personalpraxis

Vielfalt produktiv nutzen

Gelingt es, eine multikulturelle Verkaufsmannschaft zusammenzuschmieden, gewinnen der Chef und die Kunden. Wie sich aus der Diversität der Belegschaft Vorteile für das ganze Team ziehen lassen.

Studie

Fachkräfte im Handel oft unzufrieden mit Vorgesetzten

Laut einer aktuellen Studie des Online-Stellenmarktes meinestadt.de müssen sich viele Fachkräfte im Handel mit cholerischen und zur Führung ungeeigneten Chefs auseinandersetzen. Jede dritte Fachkraft im Handel hat schon einmal wegen des Vorgesetzten gekündigt.

Azubi verzweifelt gesucht

Mit Extras in der Ausbildung, die die Lust an der Leistung erhöhen, konkurrieren kleine Händler geschickt um guten Nachwuchs.

Sachbezüge

Zückerchen vom Chef

Von einer Gehaltserhöhung kommt beim Mitarbeiter netto bisweilen nur wenig mehr als die Hälfte an. Das frustriert. Mit welchen alternativen Zuwendungen Chefs im Jahresgespräch bei ihren Mitarbeitern punkten können – und zugleich dem Fiskus ein legales Schnippchen schlagen

Personalpraxis

Alle für einen, einer für alle

Wie im Sport, so sollten auch in Firmen Spielregeln gelten. Denn Fairness ist mehr als ein Gefühl – sie schweißt ein Team zusammen.

Personalpraxis

Analog zum digitalen Ziel

Kundennähe bleibt das „Ah“ und „Oh“ kleiner Geschäfte. Und dazu müssen Händler heute auch auf digitale Kanäle setzen. Welche die passenden sind, das finden Mitarbeiter am besten im täglichen Kundenkontakt heraus.

Nachfolge

Zu treuen Händen

Viele Einzelhändler wollen oder müssen bei der Staffelübergabe einen guten Preis erzielen. Wie Firmenchefs eine Nachfolge langfristig vorbereiten und den richtigen Übernahmekandidaten finden.

Personalpraxis

Schöne Bescherung

Weihnachtsgeschenke für Arbeitnehmer stammen in der Regel aus zwei unterschiedlichen Quellen: vom Chef oder vom Kunden respektive Lieferanten. Um Konflikte um die Präsente zu verhindern, bedarf es transparenter Spielregeln.

Recruiting

Filialen suchen händeringend Fachkräfte

Die Suche nach geeignetem Personal gestaltet sich sowohl für die Filialen als auch für die Zentralen von Handelsunternehmen schwierig, so eine neue Studie. Allerdings machen sich Fachkräfte für die Fläche besonders rar.