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Shopsysteme
Warum Headless E-Commerce nicht immer erste Wahl ist

Shopsysteme Warum Headless E-Commerce nicht immer erste Wahl ist In der Coronakrise bauen Händler ihre E-Commerce-Aktivitäten aus. Oft setzen sie auf Headless-Systeme, die Inhalte von der Darstellung in [...] uswahl will im E-Commerce wohlüberlegt sein. © Elaboratum Florian Harr ist Principal Consultant bei Elaboratum mit Schwerpunkt in den Bereichen Business-Prozesse und Digital Commerce Technology. Viele [...] Shopware) wurden Frontend und Backend funktional deutlich getrennt. Doch im Bereich E-Commerce steht der Begriff „Headless commerce“ heute für mehr als nur die fachliche Trennung von Frontend und Backend. Head mehr

Gastbeitrag
So verändert KI 2020 den E-Commerce

einer Shopseite. Kurzgefasst: Voice ist sequentiell, Choice ist parallel, und deshalb wird Voice-Commerce den Onlineshop vorerst nicht ersetzen können. Damit Voice-Commerce dem Onlineshop tatsächlich gefährlich [...] Gastbeitrag So verändert KI 2020 den E-Commerce E-Commerce ist auf dem Vormarsch. Welchen Einfluss nehmen Technologietrends wie KI und Voice Search? Carsten Kraus, Geschäftsführer der Omikron Data Quality [...] Preis erfolgreich angeboten werden. B2C-Voice-Commerce hat 2020 keinen Durchbruch Im vergangenen Jahr gab es in über zehn Prozent der Haushalte in Deutschland einen Voice-Assistenten wie beispielsweise Alexa mehr

Conversational Commerce
Wie Chatbots die Conversion Rate steigern

Conversational Commerce Wie Chatbots die Conversion Rate steigern Chatbots und digitale Assistenten, sogenannte Conversational User Interfaces, kennt heutzutage fast jeder. Bei der Anwendung sind Nutzer [...] gehören die Deutschen doch statistisch zu den ängstlichsten Online-Nutzern. In einem Chatbot oder Voice Assistant sollte auf besondere Sicherheitsstandards bei der Datenübertragung beziehungsweise auf die mehr

Voice Commerce
„Alexa, wo sind meine Kunden?"

Start-up, sondern um eine Agentur. Ihr Fokus: die Voice-Beratung sowie aktive Unterstützung der Voice-Weiterentwicklung von Unternehmen. Das war den drei Voice-Visionären allerdings nicht genug. Deshalb gründeten [...] Voice Commerce „Alexa, wo sind meine Kunden?" Sie sind die neuen Mitglieder in deutschen ­Haushalten: Alexa, Siri und Cortana – und ihre Stimme hat Gewicht. Höchste Zeit für den Handel, in das Gespräch [...] digitalen Raum – um sich im Voice-Markt zu positionieren, muss ich die Customer Journey meiner Kunden genau kennen und die Touchpoints identifizieren, an denen über eine Voice-Interaktion eine Effizienz mehr