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Prognose
Voice-Commerce wächst um 205 Prozent

Prognose Voice-Commerce wächst um 205 Prozent Der Konsument von morgen shoppt online via Sprachsteuerung. In einer globalen Studie hat das Marketing-Unternehmen MiQ untersucht, wie neue Technologien und [...] Behavior Study hat MiQ weltweit mehr als 5.500 Konsumenten befragt. Auch global betrachtet wächst Voice als Absatzkanal weiter. Ein Viertel der Shopper weltweit plant in den nächsten zwei Jahren sprach mehr

Kooperation
Spielwiesen der Innovation

sich vom Spirit anstecken. Von 14 Ideen zu Themen wie Nachhaltigkeit, Webshopdarstellung oder Voice-Commerce haben es zwei ins Tagesgeschäft geschafft. Deshalb plant der Kaffeeriese eine zweite Runde – [...] mit der Idee, Kaffee mit der Post zu verschicken. 1997 dann gehörte Tchibo zu den Pionieren des E-Commerce. Und heute entwickelt sich das Unternehmen über spezielle Events wie beispielsweise einen Hackathon mehr

Interview
„Stationäre Stärken digital ausbauen“

Erfolgreicher Voice Commerce erfordert einiges an konzeptioneller Arbeit, deshalb ist das aus meiner Sicht nicht der Kanal, den man zuerst erschließen sollte. Klassischer E-Commerce oder Mobile Commerce sind stärker [...] spezielle Beschichtung und UV-Licht in den Fächern verfügen. Viel ist im vergangenen Jahr über Voice Commerce diskutiert worden. Ein guter Einstieg in den Multichannel-­Handel? Das ist ein komplexes Thema mehr

Interview
„Transformation ist eine andauernde Reise“

und thematisch von unserem Kaffeebereich über Nachhaltigkeit und Webshopdarstellung bis hin zu Voice-Commerce reichten. Was war der Einsatz? 80 externe Hacker haben drei Tage und Nächte bei uns vor Ort an [...] Schritte zu machen. Hier waren wir überrascht, wie viele unserer Kunden dazu bereit sind, das Thema Voice auszuprobieren. Es handelt sich um einen Kanal, der sehr technisch und noch nicht in der breiten Masse mehr