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Mitarbeiterbefragung
Ins Unternehmen hineinhorchen

professionell vorbereitet“, sagt Edmund Mastiaux, Geschäftsführer des Zentrums für Management- und Personalberatung (ZFM) in Bonn. Nach einer aktuellen Studie des Marktforschungsunternehmens Qualtrics sind 66 [...] präziser auswerten ließen. „Die Analyse erfolgt üblicherweise auf elektronischem Wege“, so der Personalberater. Die Auswertung offener Fragen hingegen ist mit einem wesentlich höheren Aufwand verbunden. „Schon [...] dieses Instrument besser nicht einsetzen“, rät Sarah Rögner, Prokuristin und Gesellschafterin der Personalberatung MA&T Organisationsentwicklung in Magdeburg (siehe Interview). Unternehmer Hauschildt hat damit mehr

Gastbeitrag
Worauf es bei der Weiterbildung von Handelsmitarbeitern ankommt

Punkte zu beachten. 1. Mit Engagement und Infrastruktur zur Lernkultur Zunächst ist das Thema Personalentwicklung und -weiterbildung der Mitarbeiter übergeordnet und sichtbar zu priorisieren. Die Stagg-&- [...] zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist: Mehr als die Hälfte der befragten Teilnehmer und Personaler wünschen sich mehr verbindlichen Zuspruch für das Thema. Ebenso oft mangelt es an der Investit mehr

E-Commerce
Nachhaltiger abliefern

25 Millionen Tonnen CO2 jährlich führe. Anna Alex, ehemalige Gründerin und Chefin des Personal-Shopping-Unternehmens Outfittery sowie Gründerin von Planetly, das digitale Tools zur Berechnung von CO2-Emissionen mehr

Kolumne
Vom Hype zum Überlebensmodus: Mit welchen Strategien sich Lieferdienste im Markt behaupten

vom Online-Handel abschauen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Treueprogramme und die Personalisierung von Angeboten lassen sich in die Apps und Online-Portale einfach integrieren. Auch Überraschungen mehr