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E-Food
Lieferdienste nehmen Schwung auf

altung Ein großer Trend im Online-Lebensmittelhandel ist Q-Commerce, kurz für Quick Commerce, und gilt als die neue Generation des E-Commerce. Per App bestellt und schon geliefert: Am Markt noch junge [...] bei fehlenden Eiern für das Kuchenbacken oder der kontaktfreie Notkauf im Krankheitsfall – E-Food und Q-Commerce liefern Convenience in Alltagssituationen. 27 Prozent der Deutschen haben bereits Lebensmittel [...] Bestellung für E-Food aus. Gemessen an den durchschnittlichen Konsumausgaben privater Haushalte von 387 Euro für Nahrungsmittel, Getränke, Tabakwaren und Ähnliches laut Statischem Bundesamt ist der E-Food-Anteil mehr

Interview
„Alles auf Speed“

auf Anhieb ein, wenn es um digitale Vorreiterschaft geht. Dabei haben Sie die ersten Ausflüge ins E-Commerce bereits 1995 gewagt. Das war nur kurz nach der Gründung von Amazon. Was haben Sie damals an Chancen [...] online. Wir waren Vorreiter im Bereich KI-gestützter Kundenservice im Jahr 2013 und eine führende E-Commerce-Marke mit einer KI-gestützten 360-Grad-Kundenreise. 90 Prozent Ihrer Umsätze erzielen Sie mittlerweile [...] Geschäft angeht: Als regionale Organisation konzentrieren wir uns in Europa sehr stark auf den E-Commerce. Aber wir denken zugleich darüber nach, wie wir unseren Kundinnen und Kunden umfassende holistische mehr

Video
Wie es nach dem E-Commerce-Start weitergeht

Wie es nach dem E-Commerce-Start weitergeht Der Modeladen "Fräulein" hat mithilfe des Kompetenzzentrums Handel einen Onlineshop aufgebaut. Aber mit drei Filialen und viel Warenbewegung gestaltet sich das mehr

Expertentalk
„Wir brauchen eine Investitionsoffensive“

City. Von Mirko Hackmann 12.09.2022 © clu/iStockphoto Einkaufserlebnis: Während die Umsatzkurve im E-Commerce nach dem Boom in den Coronajahren nun wieder deutlich abflacht, wächst der Wunsch nach attraktiven [...] in ganz Deutschland fit zu machen. Nach dem Boom in den Coronajahren flacht die Umsatzkurve im E-Commerce nun wieder deutlich ab. Der Wunsch nach attraktiven Innenstädten und einem attraktiven Einzelhandel mehr