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Zusammen!

nicht mehr aus. Der Verbraucher erwartet mehr. On- und Offlinewelt verschmelzen zum Omnichannel, und Customer Centricity treibt Unternehmen zu Produktinnovationen und neuen Services an. Für Unternehmen bedeutet [...] Entwicklungen in Themenfeldern wie Blockchain, Omnichannel, Künstliche Intelligenz, Logistik, Category Management, Datenqualität und Datenmanagement auf. Erwartet werden mehr als 800 Entscheider aus der Industrie mehr

Revolution am Check-out

Europe 2019 wurde Snabble als Top Supplier Retail für Best Customer Experience ausgezeichnet. Patrick Queisler, Director of Product Management: „Für uns geht es in diesem Jahr vor allem um zwei Dinge: den mehr

Online-Bezahldienste weit verbreitet

Angebote für Personal Finance Management und Kryptowährungen bilden das Schlusslicht, sowohl in der Nutzung als auch in der Vereinfachung für den Alltag: Personal Finance Management nutzen 21 Prozent, Krypt [...] Finance Management 3,7 Punkte von den Befragten, Kryptowährungen hingegen nur 3,4 Punkte. „Die Studie hat gezeigt, dass es in Deutschland weiterhin Handlungsbedarf in Sachen Digitalisierung und Customer Experience mehr

Marketing im neuen Jahr

sollen dabei helfen, den Omnichannel-Shopper, der sich über alle Kanäle und Endgeräte hinweg auf der Customer Journey bewegt, zu verstehen und zu erreichen. Was für den Handel im Bereich Marketing 2018 wichtig [...] wird. 09.01.2018 © Amazon „Immer neue Gadgets und Technologien halten Einzug und beeinflussen die Customer Journey. Daten werden zum zentralen und alles verbindenden Faktor. Nur wer die Bereitschaft aufbringt [...] führt. 6. Product-Feed-Optimierung Werbetreibende werden 2018 weiterhin nach Wegen suchen, das Management von Product Feed Assets zu optimieren. Dazu gehören auch Produktbeschreibungen und Bilder. Kon mehr