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Kaufverhalten
Regallücken verschrecken Millennials

besseres Kundenerlebnis bieten. Die Erwartungen von Führungskräften und Kunden gehen hier aber weit auseinander. So glauben 77 Prozent der Führungskräfte im Einzelhandel, dass Kunden mit dem Filialerlebnis [...] ihre Zufriedenheit bekunden, glauben die Führungskräfte, dass 80 Prozent der Kunden zufrieden sind. Investitionen in Mobillösungen hingegen haben sowohl Führungskräfte (85 Prozent) als auch Verkaufsmitarbeiter [...] des Technologiediestleisters Zebra, für die 4.811 Kunden, 1.100 Verkaufsmitarbeiter und 435 Führungskräfte aus dem Einzelhandel in Nordamerika, Südamerika, dem Asien-Pazifik-Raum, Europa und dem Nahen mehr

Reif für die Insel

die Behandlung psychischer Erkrankungen laut Statistischem Bundesamt. In der Handlungshilfe für Führungskräfte „Kein Stress mit dem Stress“ hat die Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA) einen Selbsttest mehr

Interview
Chefin in Teilzeit

Digitalisierungsthemen heran, schulen Führungskräfte und führen zur Positionsbestimmung Mitarbeiterbefragungen durch. Ein Learning dabei war, dass viele Mitarbeiter Führungskräfte immer noch als Vorbilder wahrnehmen [...] und zu zeigen, dass wir unsere Future-Work-Vorhaben ernst nehmen, geben nicht nur immer mehr Führungskräfte ihre Büros auf, sondern auch wir Bereichsvorstände. Der Abschied fällt mir nicht schwer, das [...] Managements als Schlüssel für die erfolgreiche Transformation zu Beginn unterschätzt. Nur die Führungskraft vor Ort kann den von uns formulierten Willen zur Veränderung glaubhaft verkörpern. ● Das Unternehmen mehr

Ehrenamt
Händler mit Herz

als stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender der örtlichen Stadtmarketinggesellschaft. Seine Führungskräfte unterstützen ihn, indem sie einen Teil seiner Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen. Er selbst mehr