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Transformation in Endlosschleifen

Virtual-Reality-Anwendungen im Store oder Assistance-Services mithilfe der Roboter Paul und Pepper sowie Chatbot Howie. Gleichwohl sieht Wild sein Unternehmen noch am Anfang der Reise: „Die Digitalisierung wird mehr

Sparsam mit persönlichen Daten

auch wenig von automatisierten Services in ihren Beziehungen zu Unternehmen. Während Themen wie Chatbots, Künstliche Intelligenz oder Spracherkennung für Unternehmen gerade auch im Kundenservice und zur mehr

Roboter machen mobil

von Robotik- und Automatisierungslösungen am Point of Sale, für die Kundenkommunikation mittels Chatbots und sprachgesteuerter Systeme sowie bei Themen wie Fulfillment und Last Mile in der Logistik braucht mehr

Der menschliche Faktor

Praxis erprobte Vertrauenspersonen – früher Verkäufer genannt. Bei der Beratung kommen Displays und Chatbots zum Einsatz. Und auch nach dem Verkauf kann künstliche Intelligenz das Leben der Menschen erleichtern: mehr