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Studie
Warum Onlinehändler die Kosten für Retouren übernehmen

Studie Warum Onlinehändler die Kosten für Retouren übernehmen Retournierte Waren bedeuten für Händler einen nicht unerheblichen Aufwand: Die Produkte müssen gesichtet, geprüft und wieder für den Verkauf [...] Verkauf aufbereitet werden. Eine EHI-Studie zeigt, dass die meisten Händler dennoch die Kosten für Retouren tragen - und gibt Aufschluss über ihre Motive. 19.01.2022 © Hermes Europe GmbH / obs Schicken viele [...] dies dürfte gerade für Artikel mit begrenzter Haltbarkeit eine wichtige Rolle spielen. Die komplette Studie steht hier kostenpflichtig zum Download bereit. Datenbasis: 72 Onlinehändler aus Deutschland, Österreich mehr

Self-Check-Out
Mobile Shopping mit dem Einkaufswagen

waren uns aber nicht sicher, ob wir das zusammen machen sollen – und wann. Mit Moritz, einem Studienfreund von Max, fanden wir dann einige Jahre später den dritten Partner, dessen Fähigkeiten unsere ideal mehr

Shopper Experience
Das bestmögliche Einkaufserlebnis schaffen

GS1 Germany Christian Eisenberg ist im Category Management von GS1 Germany tätig und verantwortet Studien und Insights, den Expertenkreis ECR Demand Side sowie das Produktmanagement. Seit den späten 198 mehr

E-Mobilität
Warum Händler mit E-Auto-Ladestationen bei Kunden punkten

Flächen auszubauen. Dass sich dies zugleich positiv auf die Kundenloyalität auswirkt, zeigt eine Studie des EHI Retail Institute und des Marktforschungsunternehmens Uscale. 20.12.2021 © stock.adobe.com [...] verbringt mehr Zeit im Geschäft. Das Auto spielt für den Einkauf eine große Rolle, so ein Ergebnis der Studie. Im ersten Panel der Befragung geben Verbraucherinnen und Verbraucher ohne E-Auto bei der Frage nach [...] steht nach Angabe von Kontaktdaten hier kostenlos zum Download bereit. Datenbasis: Die gemeinsame Studie von EHI und Uscale besteht aus zwei Teilen. Es wurden 911 Verbraucherinnen und Verbraucher aus D mehr