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Payment
Bequemer mobil bezahlen

stationären Handel vielseitig genutzt, etwa für das Verwalten von Bonuskarten. © ECC Köln Immer und überall dabei – rund die Hälfte der Konsumenten (53 Prozent), die sich überwiegend online informieren [...] Mittlerweile shoppt der Großteil der Konsumenten (85 Prozent) online regelmäßig über das Mobiltelefon. Aber nicht nur beim Onlineshopping, sondern auch im stationären Geschäft steigt die Relevanz des [...] des Smartphones beim (Online-)Shopping und zeigt mit ihren Ergebnissen, dass das sogenannte Smartmonnaie längst im Einkaufsalltag der Konsumenten angekommen ist. Nicht nur online, sondern auch am Point mehr

E-Commerce
Nachhaltiger abliefern

E-Commerce Nachhaltiger abliefern Der globale Onlinehandel boomt und muss gleichzeitig nachhaltiger werden. Anna Alex, Gründerin des Klimatech-Unternehmens Planetly und ehemalige Chefin von Outfittery [...] Meile" von Zustellungen ist die energieintensivste Phase einer Lieferung. Da immer mehr Menschen online einkaufen, wird diese letzte Phase bis 2030 erwartungsgemäß um 78 Prozent steigen, so das Klimat mehr

E-Commerce-Logistik
Millennials erwarten höchste Flexibilität bei der Paketzustellung

zunehme, so van den Heuvel, „wird es in Zukunft umso wichtiger werden, sie zu erreichen. Wenn Onlinehändler ihr Potenzial und ihre Gewinne maximieren wollen, müssen sie akzeptieren, dass die flexible P mehr

Deep Dive
„Keinen Verzicht üben und sich dennoch rein fühlen“

und persönlichen Einkaufs­erlebnissen? Corona hat dem Onlinehandel einen ungeheuren Schub verliehen, was die Situation für den innerstädtischen Handel noch prekärer macht. Insofern ist die Pandemie Entw [...] Daher ist der Onlinetrend unumkehrbar. Das Kaufverhalten wird sich jedoch stärker jahres­zeitenrhythmisch ausrichten: Steigen im Herbst die Inzidenzwerte, beginnt der Winterschlaf im Onlinemodus, ab dem Frühjahr [...] Selbstbezüglichkeit delegieren die politisch korrekten Verbraucher die Verantwortung wiederum an den Handel und die Industrie. Um mit ruhigem Gewissen einkaufen zu können, erwarten die Verfechter des bewussten mehr