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Payment Neugestaltung der Kassenzone Der Boom des kontaktlosen Bezahlens führt zu neuen Kassenzonen. Während bisher insbesondere Lebensmittelhändler Self-Check-out-Kassen betreiben, steht inzwischen auch [...] Hand. Auch kassenlose Konzepte mittels Kameras und Sensoren, RFID-Chip-Technologie oder in Form von mobilen Kassen sind laut der aktuellen„Paymentstudie Vol. 26“ des ECC Köln für durchschnittlich jeden dritten [...] in konkreten Planungen. Dabei setzen die Händler insbesondere auf Self-Check-out (44 Prozent) oder mobile Kassen (43 Prozent). Damit wird den Bedürfnissen der Kunden Rechnung getragen: Fast drei Viertel mehr

nicht mehr aus. Auf die folgenden sechs aktuellen Trends im Bereich Payment muss sich der stationäre Händler einstellen: Mobile Payment Was noch vor zwei Jahren eher ungewöhnlich war, ist inzwischen beliebt: [...] bezahlen. Apple Pay, Google Pay und die mobilen Zahlvarianten der deutschen Banken zu integrieren, ist ohne nennenswerten Aufwand möglich. Im Grunde wird beim Mobile Payment eine Plastikkarte simuliert, deren [...] PoS-Payment Der eigene Onlinevertrieb ist heute für viele Handelsunternehmen bereits Teil ihres Geschäfts. Der nächste Schritt erfolgt durch die Verknüpfung von Online und Offline auch im Payment. Zum mehr

Payment Bequemer mobil bezahlen Das Smartphone hat sich nicht nur beim Online-, sondern auch beim stationären Shopping etabliert. Zwei von drei Konsumenten beabsichtigen, zukünftig häufiger mit dem Smartphone [...] Händlern werden immer beliebter (55 Prozent). Ein absolutes No-Go: Nicht-mobiloptimierte Onlineshops und – noch dramatischer – nicht-mobiloptimierte Check-outs. Hier verlieren Händler rund ein Viertel der potenziellen [...] ist. Mittlerweile shoppt der Großteil der Konsumenten (85 Prozent) online regelmäßig über das Mobiltelefon. Aber nicht nur beim Onlineshopping, sondern auch im stationären Geschäft steigt die Relevanz mehr

Standpunkt Payment muss auf die politische Agenda Die Zahlungswelt im Einzelhandel ist im Umbruch. Dementsprechend muss sich auch die Politik aufstellen und mit einer Payment-Strategie zukunftsorientierte [...] rn. Mit dem Einzelhandel muss sich auch die Politik für die ­Zukunft im Payment aufstellen. Es bedarf einer umfassenden Payment-Strategie, die die Rolle des Bargeldes ebenso berücksichtigt wie der Echtzeitwelt [...] Dubovan/Unsplash Nicht nur der Einzelhandel, sondern auch die Politik muss sich für die Zukunft im Payment aufstellen. © Thorsten Futh Stefan Genth Hauptgeschäftsführer Handelsverband Deutschland In Deutschland mehr