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Kundenbindung
Wie sich der Coupon-Markt in Deutschland entwickelt

mehr mit Coupons gespart haben als zuvor. Diese Entwicklung leitet sich aus der Gesamtsumme des Rabattwertes ab, die durch die Clearing-Häuser an den Handel ausgezahlt wurde – sie entspricht circa 170 Millionen mehr

News
Modehandel erwartet Rabattschlacht nach Lockdown-Ende

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Customer Journey
Welche Onlinehändler das beste Kundenerlebnis bieten

Plastik. Das Unternehmen setze somit auf ein positives Auspackerlebnis, das durch die Beilage von Rabattcodes und Gutscheinen abgerundet werde, heißt es. Das Modeunternehmen H&M macht das Rennen bei der Abwicklung mehr

Coronapandemie
Lockdown trifft Einzelhandel zu Jahresbeginn hart

Freitag morgens eine Stunde Öffnungszeit für Menschen über 60 reserviert, bis Ostern auf große Rabattaktionen sowie Wiedereröffnungswerbung verzichtet und Testmöglichkeiten "operationell" fördert. "Die heute mehr