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Bewertungsmanagement
Nach den Sternen greifen

Bewertungsmanagement Nach den Sternen greifen Weil viele Kunden die Bewertungen im Netz studieren, sind Retailer gut beraten, ihre digitale Reputation zu pflegen. Externe Dienstleister können helfen, mehr

Omnichannel Excellence
Google und HDE zeichnen erfolgreichste Händler aus

der Kunden: Die Fachmarktkette bietet sowohl qualitativ hochwertige Informationen in Form von Produktbewertungen als auch den Status von Produktverfügbarkeit im Onlineshop und im Geschäft sowie einen Kun mehr

Marketingstrategien für den Neustart
Meinungsmacher unter der Lupe

so die Ergebnisse einer aktuellen Studie von Bazaarvoice, einem Anbieter von Lösungen für Produktbewertungen, für die mehr als 9 000 Konsumenten weltweit befragt wurden, davon 1 500 in Deutschland. P mehr

Sprunghafte Kunden

Sprunghafte Kunden Eine neue Studie zeigt, dass Produktbewertungen zunehmend an Bedeutung gewinnen und das Einkaufsverhalten nachhaltig verändern. Kunden sind weniger von Marketingbotschaften abhängig [...] Konsumenten. 12.03.2019 © vegefox / Adobe Stock 71 Prozent der Konsumenten weltweit schätzen Produktbewertungen als wichtig oder sogar sehr wichtig ein (in Deutschland: 66 Prozent). Neben den Produkteig [...] Insgesamt hat mit 76 Prozent die Mehrheit der Konsumenten bereits schon mindestens einmal eine Produktbewertung abgegeben. Dabei fällt auf: Starke Unzufriedenheit mit dem Kauf gibt nur in nahezu zwei Dritteln mehr