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Gastbeitrag
Wie künstliche Intelligenz den Handel in China prägt

zahlreiche Felder, auf denen die Handelsbranche bereits KI-Lösungen einsetzt. Ein Überblick. Personalisierung Die führenden E-Commerce-Plattformen wie Taobao, Tmall, JD und Douyin verfügen über etliche [...] Händler verwenden KI-basierte Gesichtserkennungstechnologie, um Kunden zu identifizieren und die Personalisierung von Einkaufserlebnissen zu ermöglichen. Doch KI beobachtet nicht nur Kunden, sondern auch W mehr

Technologie-Trends
Automatisierung in Zeiten des Fachkräftemangels

bewegen sich aber immer noch auf hohem Niveau. Viele Unternehmen arbeiten allen voran an der Personalisierung der Customer Journey. Connected Retail hat als Zukunftstrend hingegen deutlich an Bedeutung mehr

Kundendaten
Cookies: Es geht auch ohne

Bedingungen aussehen“, weiß Menéndez. Bei Empathy sei das transparent: Diejenigen, die eine Personalisierung ihres Suchprofils ausdrücklich wünschen, behalten die Hoheit über ihre Daten. Sie werden nicht mehr

Personalisierung wirkt

Personalisierung wirkt Eine aktuelle E-Mail-Marketing-Benchmarkstudie hat 8,6 Milliarden E-Mails von 150 Versendern aus der DACH-Region untersucht und ergeben, dass nur 22 Prozent davon personalisiert [...] Betreffzeile höher als in denen ohne Symbole. Echte Strahlkraft entwickelt die Kombination von Personalisierung und Symbolen im Handel: Hier lagen die Öffnungsraten der untersuchten Mailings nicht nur höher mehr