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Lebensmittelhandel
Wie der Omnichannel-Anbieter My Enso stationär dort Fuß fassen will, wo andere sich zurückziehen-handelsjournal

müssten Händler ihr Geschäftsmodell insgesamt verändern. Als Vorbild könnte der junge Bremer Omnichannel-Anbieter My Enso dienen. Von Jens Gräber 16.02.2021 © MyEnso Kundenzentriert: In Tante-Enso-Läden mehr

Studie
Warum stationäre Händler digital sichtbar sein sollten

den anderen Branchen schneiden Kaufhäuser bei der Onlinesichtbarkeit (7,6), aber auch bei den Omnichannel-Funktionen (6,0) sowie der Kundenbindung (5,6) gut ab. Positivbeispiele aus verschiedenen Branchen [...] sowie Juwelier Christ in Hamburg Bestwerte bei der Online-Sichtbarkeit. Was die Verfügbarkeit von Omnichannel-Funktionen wie Ship-to-Store oder Click & Collect betrifft, liegen Peek&Cloppenburg-Filialen in [...] Städten, in denen sie sich befinden, zeigt sich, dass Hamburg und Köln bei Online-Sichtbarkeit, Omnichannel-Funktionen und Kundenbindung ihre Stärken haben. Hinsichtlich der digitalen Kundenerfahrung am mehr

Gastbeitrag
Welche Modelle die Zukunft des Handels sichern

deutsche Traditionsunternehmen werden zu Omnichannel-Experten In Deutschland beweist Rose Bikes, wie auch ein 100 Jahre alter Fahrrad-Hersteller zum erfolgreichen Omnichannel-Händler werden und mit dem richtigen [...] wie für traditionelle Anbieter. Am Ende steuern so alle auf eine neue goldene Mitte zu: Einen Omnichannel-Ansatz, der es erlaubt, auf Veränderungen am Markt zu reagieren und Strategie und Kanäle immer [...] Regale der Drogeriemarktkette dm. Und auch der Traditionshersteller Dr. Oetker ist auf dem Weg zum Omnichannel-Experten. Zwar wirkt der eigene Onlineshop noch etwa zufällig, doch Oetker ergänzt das Wholesa mehr

Nachfolge
Wechsel mit Wirkung

Zufallsprodukt. Der reine Onlinevertrieb von Brillen ist ein Auslaufmodell. Die Zukunft liegt im Omnichannel-Geschäftsmodell“, konstatiert Fielmann. Der Führungswechsel bei Fielmann hat sich als Beschleuniger [...] Generationen, den Vorteil haben unsere Kunden“, betont Marc Fielmann. © Fielmann Beratungsprozess im Omnichannel: Die Lösung der Fielmann-­Venture-Tochter Fittingbox ermöglicht sowohl die 3-D-Anprobe als auch mehr