Das haben wir für Sie gefunden

Kundenbindung Potenzial für unternehmenseigene Loyalty-Apps Kundenbindungsprogramme im Handel kommen bei den Verbrauchern gut an, so eine aktuelle Verbraucherumfrage. Die große Mehrheit der Befragten mehr

lassen sich online recht einfach generieren, stationäre Händler haben es dagegen schwerer. Wie Loyality-Programme helfen, Kundenverhalten sogar vorauszusagen, erklärt Detlev Rubant, Geschäftsführer beim B mehr

Im Zuge dessen haben wir auch das Customer Relationship Management vorangetrieben und unser Loyality-Programm weiterentwickelt, um unseren Kundinnen personalisierte Produkt- und Servicevorschläge machen mehr

Filialisten, das Einkaufserlebnis zu personalisieren. Dirk Kemmerer, Chef des Multipartner-­Loyalityprogramms DeutschlandCard, über das Zusammenspiel von Rabatten und Prämien, die Digitalisierung der Karte [...] Aktionsangebote ein, die sie sich sonst nicht geleistet hätten." Die Nutzungsintensität von Loyality­programmen ist in den vergangenen drei Jahren stetig gewachsen. Welche Auswirkungen hat die Coronakrise mehr