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E-Commerce
Warum Onlinehändler auch nach der Krise profitieren

Onlineshoppen in der Krise auch zu einer Imageverbesserung der Anbieter im Netz führt. Speziell die Kundenbindung an Onlineanbieter konnte sich in den letzten Monaten positiv weiterentwickeln, vor allem bei der [...] bewertet. Das Online-Einkaufsverhalten während der Coronakrise profitiert von einer gestärkten Kundenbindung. Eine wichtige Rolle spielt nicht nur die subjektive Verbundenheit und Beziehung zum Onlineanbieter mehr

Liebe und Sorgfalt

Liebe und Sorgfalt Wie kann ein Händler die Liebe seiner Kunden zurückgewinnen oder dafür sorgen, dass sie anfangen, ihn zu lieben? Wie Unternehmer Herzen erobern. Von Ian McGarrigle 16.09.2019 Wer di mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

Dreifive und die Memacon GmbH die emotionale Auseinandersetzung mit der Marke fördern und die Kundenbindung verbessern. Ein weiteres Beispiel von Dreifive in Kooperation mit der Memacon GmbH und eine ganz mehr

Gastbeitrag
Wie zeitgemäße Kundenbindung für Händler funktioniert

Gastbeitrag Wie zeitgemäße Kundenbindung für Händler funktioniert Wie muss ein modernes Programm zur Kundenbindung gestrickt sein, das Kunden abholen kann? Andres Dickehut, Geschäftsführer des Technol [...] Idealszenario. Von Andres Dickehut, Geschäftsführer der Consultix GmbH 12.02.2020 © Adobe Stock Kundenbindung, etwa mit Bonusprogrammen, ist für Händler ein wichtiges Thema. Kunden erscheinen dem Handel heute [...] Kaufbeliebigkeit steigt und der Instore-Umsatz stagniert, gewinnen Analysen von Kundenstrukturen und Kundenbindung an Bedeutung für Unternehmens- und Marketingpraxis. Die Verbundenheit mit der Einkaufsstätte und mehr