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Interview
„Viele Unternehmen warten immer noch ab“

Greenwashing zu betreiben. © IFH Köln Dr. Kai Hudetz ist seit August 2009 Geschäftsführer des IFH Köln. Zuvor ­leitete er das dort angesiedelte E-Commerce-Center (ECC KÖLN), dessen Gründung er 1999 mitinitiierte [...] achten. Der Aufwand ist enorm. Die Chancen aber auch, erklärt Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln. Von Thomas Luther 07.12.2022 © iStock.com/Ksenia Valyavina Woher kommt die Baumwolle? Wie wurden mehr

Payment
Neugestaltung der Kassenzone

RFID-Chip-Technologie oder in Form von mobilen Kassen sind laut der aktuellen„Paymentstudie Vol. 26“ des ECC Köln für durchschnittlich jeden dritten befragten Händler interessant. 40 Prozent der 241 befragten, [...] unseren Augen ein enormes Zukunftspotenzial“, so Mailin Schmelter, stellvertretende Bereichsleitung am ECC Köln. Im Gegensatz zu den Konsumenten kann sich jeder dritte Händler (33 Prozent) vorstellen, seine mehr

Omnichannel
Mit Click & Collect Kaufabbrüche abwenden

so die neue Studie „Connected Commerce – Erfolgsfaktoren für den Einzelhandel der Zukunft“ von ECC Köln in Zusammenarbeit mit dem Technologieanbieter Planet. 68 Prozent der befragten, kanalübergreifend [...] g Zusatzkosten für Händler entstehen“, so Mailin Schmelter, stellvertretende Bereichsleitung am ECC Köln. Abholen im Laden und sparen Ob die Wahl auf das Bezahlen von Versandkosten oder die Abholung im mehr

Nachhaltiger Konsum
Generation Z zwischen Aktivismus und Überforderung

sorgt sich um die Umwelt, möchte aber auch keine Abstriche beim Lebensstil machen, so die Studie des ECC Köln. Große Teile der Generation Z genannten Altersgruppe der 16- bis 26-Jährigen werfen ihren älteren [...] junge Generation zu kämpfen hat, zeigt die diesjährige Studie „Future Needs der Generation Z“ des ECC Köln. Spontankäufe statt gezielter Suche Der größte Anteil der Konsumenten der Generation Z kauft nachhaltige [...] Bedürfnissen mehr Aufmerksamkeit schenken“, so Ralf Deckers, Bereichsleiter Customer Insights am ECC Köln. „Mit Ehrlichkeit, Vertrauen und Verlässlichkeit können Händler und Hersteller zwischen den Unmengen mehr