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Studie
Wie sich die Retourenquote im E-Commerce senken lässt

Studie Wie sich die Retourenquote im E-Commerce senken lässt Retouren haben einen massiven Einfluss auf die CO2-Bilanz des Onlinehandels, kosten Unternehmen Geld und Kunden Zeit. Eine Studie der Techn mehr

Das kleine Einmaleins des Onlinehandels
In fünf Schritten zur eigenen Webseite

iStock Getty Images Stephanie Wonneberger erklärt, wie es Ihnen in fünf Schritten gelingt, in den E-Commerce einzusteigen. 1. Domain sichern Die Domain ist die Adresse einer Webseite, die im Internetbrowser [...] geschehen, stattet Ihr Provider Sie mit einem Web-Paket aus, das neben einer Datenbank sowie mehreren E-Mail-Adressen auch ein SSL-Zertifikat beinhaltet. Dabei handelt es sich um ein Verschlüsselungsprotokoll mehr

Customer Analytics
Warum Software Skills im E-Commerce allein nicht reichen

Customer Analytics Warum Software Skills im E-Commerce allein nicht reichen Im E-Commerce muss ein Umdenken stattfinden: Statt auf reine Softwarekompetenz sollten Unternehmen darauf setzen, durch ein Re- mehr

Studie
Wer den E-Commerce-Markt in Deutschland dominiert

entfallen einstellige Umsatzanteile. © EHI/Statista Marktplätze gewinnen im E-Commerce immer mehr an Bedeutung, wie Lars Hofacker, E-Commerce-Experte beim EHI, erklärt: „Mehr als jeder zweite Onlineshop verkauft [...] Studie Wer den E-Commerce-Markt in Deutschland dominiert Der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops kratzte im Umsatzjahr 2020 an der 70-Milliarden-Marke, wie eine gemeinsame Studie des EHI Retail Institute [...] Prozent). Das Ranking der umsatzstärksten Onlineshops führt Branchenprimus amazon.de mit einem Netto-E-Commerce-Umsatz von 13,9 Mrd. Euro (ohne Service-Umsätze, Umsätze durch den Kauf aus dem Ausland sowie Umsätze mehr