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Ihre Suche nach "Customer Experience Management" ergab 94 Treffer.

Virtuelle Event-Reihe
Wie Händler die Customer Experience verbessern

das Thema Customer Experience. Der Handelskonzern Metro etwa ist gleich mit zwei hochkarätigen Referenten vertreten. Matthias Bühler ist Director Digitization, Pricing & Customer Experience bei der Metro [...] Verkaufsformate: Nicht erst die Coronakrise stellt Händler vor die Herausforderung, ihr Customer Experience Management neu auszurichten, um langfristig ihren Erfolg zu sichern. Die Digitaleventreihe ReImagine [...] Virtuelle Event-Reihe Wie Händler die Customer Experience verbessern Für Händler ist es essenziell, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und auf deren Feedback zu reagieren - das gilt gerade in Krisenzeiten mehr

Studie
Wo Verbraucher neue Produkte entdecken

einigen Customer Journeys ein Wechsel des Geräts stattfindet. Hoher Stellenwert von Bewertungen beim Onlinekauf Ein Omnichannel-Ansatz, der Kunden auf allen Geräten eine gleichgute User Experience bietet mehr

ECR Tag und ECR Award 2021
ECR Tag: Was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet-handelsjournal

in den Bereichen Data, Innovation, Logistik, Nachhaltigkeit, New Work, Shopper Experience sowie Supply Chain Management. Ein Highlight neben den Best Practices, Keynotes und interaktiven Formaten ist mehr

Ace & Tate
Wie Multichannel-Anbieter Ace & Tate den Brillenmarkt in Deutschland aufmischt-handelsjournal

mischt den wachsenden Brillenmarkt in Deutschland auf: Mit günstigen Preisen und überlegener Customer Experience dank Direct-­to-Consumer-Strategie will CEO Mark de Lange Marktanteile erringen. Von Jens Gräber mehr