handelsjournal | Online-Nachrichten für den Einzelhandel

Diebstahl in Milliardenhöhe

Obwohl die Inventurdifferenzen im deutschen Einzelhandel im vergangenen Jahr leicht zurückgegangen sind, bewegen sie sich mit 4,1 Milliarden Euro weiterhin auf hohem Niveau, so das Ergebnis der aktuellen Studie „Inventurdifferenzen im deutschen Handel 2022“ des EHI.

Shopper Journey Studie

Typische Einkaufsmuster und ihre Potenziale für Handel und Industrie

Wie ticken Kunden auf ihren Einkaufsreisen? In Zusammenarbeit mit dem Rheingold Institut zeigen GS1 Germany und Holistic Consulting mit der „Shopper Journey Studie“ sieben Kundenreisen samt Strategien zur Profilierung und Positionierung für Händler und Hersteller auf.

Customer Data Platforms

Die unerschöpfliche Quelle für Kundeninsights. Wie lassen sich Kundendaten aus verschiedenen Kanälen, Systemen und Touchpoints so verknüpfen, dass sie zu neuen Erkenntnissen und einem besseren Kundenverständnis führen? Wir zeigen es Ihnen.

Compliance

Sauber Bleiben

Geldwäsche: Das ist nicht nur ein Problem für die Finanzwelt. Auch Händler können Opfer werden, besonders wenn sie hochwertige Ware vertreiben. Wie man sich schützen kann – und muss.

Deep Dive

„Sorgfalt geht vor Schnelligkeit“

Weltweit arbeiten rund 80 Zentralbanken an der Einführung digitaler Währungen. Über den digitalen Euro berät bis 2023 eine von der EZB eingesetzte Taskforce. Bundesbank-Vorstand Burkhard Balz über die Chancen des neuen Geldes.

Werden Sie Deutschlands Lieblingsladen

Die Nachbarschaftsplattform nebenan.de stärkt lokale Gewerbe mit einem Aktionsmonat und ruft 2 Mio. Nachbar:innen auf, ihre Lieblingsläden zu empfehlen. Machen Sie mit! Legen Sie ein kostenloses Gewerbeprofil an, sammeln Sie Empfehlungen, gewinnen Sie Sichtbarkeit und ein Marketing-Paket im Wert von 1.300 Euro.

Corona

HDE unterstützt frühzeitige Vorbereitung auf Herbst und Winter

Der Handelsverband Deutschland (HDE) unterstützt den Vorschlag der Länder Baden-Württemberg, Bayern, Hessen und Nordrhein-Westfalen, noch vor der Sommerpause einen Referentenentwurf zur Änderung des Infektionsschutzgesetztes vorzulegen. Lockdowns aber seien nicht mehr angemessen.

Studie

Wie der stationäre Handel vom E-Commerce profitieren kann

Der Zahlungsdienstleister Nets hat den E-Com Report 2021 für Deutschland veröffentlicht: Auch nach dem ersten Pandemie-Jahr haben sich die Umsätze im Onlinehandel gesteigert. Warum das für den stationären Handel eine Chance ist, beleuchtet Michael Santner, Head of PSP DACH, im Interview.

Jubiläum

20 Jahre Citymanagement Verband Ost

Michael Reink, langjähriger HDE-Bereichsleiter für Standort- und Verkehrspolitik, war der erste Citymanager in den neuen Bundesländern.

Handelsverbandes Deutschland

Vorstand schlägt Alexander von Preen zur Wahl zum neuen Präsidenten vor

Nach 16 Jahren: Josef Sanktjohanser kandidiert nicht erneut - die Delegiertenversammlung wählt am 16. November. Der HDE-Vorstand schlägt Alexander von Preen zur Wahl zum neuen Präsidenten vor

Wissenschaftspreis 2022

Digitale Zwillinge und Durchblick im Datendschungel

Bei der 15. Verleihung des Wissenschaftspreises im Rahmen der EuroCIS in Düsseldorf wurden Start-ups, Kooperationen zwischen Hochschulen, Handel und Industrie sowie akademische Arbeiten ausgezeichnet. Auf Einladung von EHI Stiftung und GS1 Germany kamen 250 Spitzenkräfte.

HDE-Konsummonitor Preise

Teurere Lebensmittel verändern Verbraucherverhalten spürbar

Die Verbraucher in Deutschland passen ihr Einkaufsverhalten mehr und mehr an die steigenden Preise im Lebensmittelbereich an, so der neu veröffentlichte HDE-Konsummonitor Preise. Laut HDE-Konsumbarometer ist der monatelange Sinkflug bei der Verbraucherstimmung jedoch gestoppt.

Analyse

Kaufkraft zwischen Ost und West bleibt ungleich

Es gibt weiterhin enorme Kaufkraftunterschiede zwischen den Bundesländern. Das zeigen neue Regionaldaten des IFH Köln. Durchschnittlich liegt das Einkaufsbudget der Deutschen bei 9.427 Euro im Jahr.

Best Practice

Jede Woche eine neue Datenwelt

Für Händler ist es noch herausfordernder geworden, sich kundenzentriert auszurichten. Dass es gewinnbringend sein kann, diese Mammutaufgabe mit externer Hilfe anzugehen, zeigt die Partnerschaft von Tchibo mit Google.

Dossier

Wie Händler sich gegen Risiken absichern

Ob Schutz vor Cyberkriminellen, Infektionen oder Bränden - Sicherheit im Einzelhandel ist ein Thema mit vielen Facetten. Einen Überblick finden Sie hier.

Dossier

Welche Payment-Trends Händler kennen sollten

Kaum eine anderes Segment im Einzelhandel entwickelte sich in Zeiten der Pandemie so dynamisch wie das der Zahlungsabwicklung. Einen Überblick über die wichtigsten Trends finden Sie hier.

Download

Welche Digitalisierungshilfen der HDE und seine Partner bieten

Gemeinsam mit Ebay, Google, Amazon, DHL und weiteren Partnern bietet der Handelsverband Deutschland vielfältige Unterstützung, gerade für kleine und mittlere Unternehmen. Ein Überblick steht hier zum Download bereit.

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Wie Sparkassen den Handel bei der Digitalisierung unterstützen