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Handelsjournal

Dossier

Sicherheit im Handel

Cybersicherheit

Mehrheit der Unternehmen bereits von Erpresser-Malware betroffen

Eine Studie zeigt, dass zwei Drittel der deutschen Unternehmen bereits Opfer eines Ransomware-Angriffs waren, bei dem ihre Daten von Kriminellen verschlüsselt wurden. 42 Prozent der Betroffenen haben demnach ein Lösegeld gezahlt, um wieder Zugriff zu erlangen.

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Mit dem SI Handelsschutz machen wir es Ihnen so einfach wie möglich, Ihr Geschäft gegen alle geschäftsrelevanten Risiken abzusichern, sodass Sie sich auf Ihre Kundschaft konzentrieren können. Er besteht aus 7 umfassenden Leistungspaketen. Nicht benötigte Pakete können Sie bequem abwählen.

Gastbeitrag

Wie Cyberkriminelle Lieferketten angreifen

Händler auf der ganzen Welt kämpfen mit drastischen Lieferengpässen. Zudem stören Cyber-Kriminelle mithilfe gezielter Angriffe den Supply-Chain-Betrieb. Tanja Hofmann, Lead Security Engineer bei McAfee Enterprise, erklärt im Gastbeitrag, wie sich Unternehmen schützen können.

Pandemie

Shopping ohne Maske - Noch überwiegt die Vorsicht

Zwei Jahre lang gehörten Mund-Nase-Bedeckungen in der Pandemie zum Alltag. Nun müssen sie in den meisten Teilen Deutschlands zumindest beim Einkaufen nicht mehr getragen werden. Doch bei vielen Kundinnen und Kunden überwiegt die Vorsicht.

Cash Management

Mit Bargeld auf Nummer sicher

Die Digitalisierung am Point of Sale scheint auf den ersten Blick am analogen Bargeld zu scheitern. Gerade aus Sicherheitsgründen könnte man auf Cash am PoS doch gut und gerne verzichten – aber geht das wirklich?

Ladenbau

„Brandschutzkonzepte sind sehr individuell“

Selbst wenn niemand verletzt wird, entsteht bei einem Feuer oft ein enormer Schaden. Kein Wunder, dass Versicherungen zuverlässige Brandschutzkonzepte einfordern. Worauf es dabei ankommt, erklärt Manuel Mack, Brandschutz-Spezialist beim Sicherheitstechnologie-Anbieter Telenot.

Compliance und Datenschutz

Getreu nach Recht und Gesetz

Compliance-Manager kümmern sich um Gefahren wie Korruption, Kartellbildung, Geldwäsche und Diskriminierung. Dabei kann das Thema Datenschutz schon mal nach unten rutschen, was schwerwiegende Folgen haben kann.

Kundenauthentifizierung

Die dunkle Seite von PSD2

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung soll dafür sorgen, dass Käufer bei der Zahlungsabwicklung nicht zu Betrugsopfern werden. Um die Zahl der Kaufabbrüche niedrig zu halten, können Händler ihre Kunden bei kleineren Beträgen entlasten.

Inventurdifferenzen

„Diebe hatten wenig Gelegenheit, Läden zu betreten“

Die Coronapandemie hatte allen Erschwernissen zum Trotz für den Handel wenigstens ein Gutes: Die Zahl der Ladendiebstähle ging zurück. Horst Frank, Leiter des Fachbereichs Inventurdifferenzen beim EHI Retail Institute, spricht darüber im Interview.

Coronavirus

Wie sich die Infektionsgefahr in Verkaufsräumen senken lässt

Der Herbst kommt, draußen wird es ungemütlich – die ideale Gelegenheit für Shoppingtouren. Doch angesichts der Coronapandemie meiden viele Verbraucher den Aufenthalt in schlecht durchlüftbaren Läden aus Angst vor Ansteckung. Luftfilter können das Risiko reduzieren und dafür sorgen, dass Kunden sich sicherer fühlen.

Gastbeitrag

Wie IT-Sicherheit im Homeoffice gelingt

Im Rahmen des zweiten Lockdowns appelliert die Politik an die Unternehmen, ihre Belegschaft so umfassend wie möglich ins Homeoffice zu schicken. Wie es gelingt, dabei nicht den Aspekt der IT-Sicherheit zu vernachlässigen, erklärt IT-Experte Sascha Martens im Gastbeitrag.

Ransomware-Angriffe

Datendiebe nehmen Einzelhandel ins Visier

Einzelhandelsunternehmen wurden laut einer aktuellen Studie während der COVID-19-Pandemie ein Hauptziel für Erpressungssoftware-Angriffe - genau zu der Zeit, als viele erstmals in den Onlinehandel eingestiegen sind.

Zum Weiterlesen

HDE-Online-Monitor

E-Commerce bleibt Wachstumstreiber – Dynamik verlangsamt sich

Nach zwei Rekordjahren stößt das Umsatzwachstum im Onlinehandel in diesem Jahr mit Blick auf die schlechte Konsumstimmung wegen des russischen Krieges in der Ukraine wohl an seine Grenzen. Der Handelsverband Deutschland (HDE) senkt seine Prognose für das laufende Jahr.

Sie sagt, er sagt

„Der Handel wird bezahlen müssen“

Die EPI ist gestartet, um die Kreditwirtschaft Europas mit einem eigenen Bezahl­system unabhän­giger zu ­machen. Martina Weimert, CEO von EPI, und Oliver Hommel, Geschäfts­führer Euro Kartensysteme, diskutieren über die Entwicklungen.

Award

HDE zeichnet Stores of the Year 2022 aus

Der Handelsverband Deutschland hat sechs stationäre Läden als Stores of the Year 2022 ausgezeichnet. Die Preise wurden am Abend im Rahmen des Deutschen Handelsimmobilienkongresses in Berlin verliehen.

Kongress

HDE: Trotz Pandemie stabile Nachfrage nach Handelsimmobilien

Beim Deutschen Handelsimmobilienkongress 2022 hat der Handelsverband Deutschland (HDE) auf die pandemiebedingt herausfordernden Rahmenbedingungen für den stationären Einzelhandel und den Handelsimmobilienmarkt hingewiesen.

Die Zukunft des Bezahlens

Die sechs wichtigsten Paymenttrends am Point of Sale

Der Einzelhandel wandelt sich in ­rasantem Tempo. Auch im Bereich des Bezahlens wird diese Dynamik deutlich. Doch die Wahl der Paymenttechnologien und Check-out-­Konfiguration will gut überlegt sein.

E-Commerce

Durcheinandergewirbelte Kaufgewohnheiten

Die Gruppe der über 65-Jährigen kauft mittlerweile fast so häufig online ein, wie die jüngeren Generationen. Auch die Motivationen fürs Onlineshopping sowie die Produktpalette haben sich infolge des pandemiebefeuerten Onlinebooms verändert, so eine repräsentative Erhebung.

Payment

Wie die Generation Z bezahlt

Digital Natives stellen besondere Anforderungen an die Dinge, die sich in ihrem Portemonnaie befinden. Dazu gehört, dass Karten und Rechnungen nicht an den Geldbeutel gebunden sind. Ralf Gladis, CEO des Payment Service Providers Computop, über die Bezahlvorlieben der Generation Z.

Nachhaltigkeit

Wertermittlung

Früher verwiesen Unternehmen bei der Frage nach ihrem Engagement auf Spenden oder Stiftungen. Doch damit lässt sich die Gen Z nicht mehr abspeisen. Über Erwartungen, neue Geschäftsmodelle und die Frage von Gewinn oder Moral.

Studie

Zahl der Shopping-Center in Deutschland stagniert

Zum Jahresbeginn 2022 wurden in Deutschland, wie schon im Vorjahr, 493 Shopping-Center betrieben, so die aktuelle Studie „Shopping-Center Report 2022“ des EHI. Die Kölner Handelsforscher stellen eine deutliche Zurückhaltung bei Revitalisierungsprojekten und Projektplanungen fest.

Deep Dive

„Keinen Verzicht üben und sich dennoch rein fühlen“

Stephan Grünewald analysiert die Seelen­lage der deutschen Konsumenten. Der Psychologe und Markt­forscher über eine Nation im Machbarkeitsdilemma, daraus resultierende Ohnmachtsgefühle und die Funktion traditionsreicher Marken.

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